O nas

ember-bison powstało w 2018 roku z przekonania, że webinary mogą być czymś więcej niż tylko przeniesieniem prezentacji do internetu. Widzieliśmy, jak wiele organizacji boryka się z platformami, które albo są zbyt skomplikowane, albo nie oferują narzędzi potrzebnych do prawdziwego zaangażowania uczestników.

Nasza filozofia

Wierzymy, że technologia powinna być niewidoczna. Uczestnicy Twoich webinarów nie powinni zastanawiać się, jak uruchomić dźwięk ani dlaczego obraz się zacina. Mają koncentrować się na treści, którą im przekazujesz.

Dlatego każdy element naszej platformy projektujemy z myślą o doświadczeniu użytkownika. Nie dodajemy funkcji dla samego faktu ich posiadania – wprowadzamy tylko takie rozwiązania, które rzeczywiście pomagają prowadzącym i uczestnikom.

Co nas wyróżnia

W przeciwieństwie do uniwersalnych narzędzi do wideokonferencji, specjalizujemy się wyłącznie w webinarach. To oznacza, że każda funkcja – od systemu rejestracji po raporty po wydarzeniu – jest zaprojektowana pod kątem tego konkretnego formatu.

Pracujemy z firmami szkoleniowymi, uczelniami, działami HR i agencjami marketingowymi w całej Polsce. Każdy z tych klientów ma inne potrzeby, ale wszyscy doceniają niezawodność i prostotę naszego rozwiązania.

Zespół

Nasz zespół składa się z dwunastu osób – programistów, specjalistów od UX i wsparcia technicznego. Większość z nas wcześniej pracowała w branży edukacyjnej lub eventowej, więc rozumiemy specyfikę organizacji wydarzeń online z perspektywy prowadzących.

Przez ostatnie lata obsłużyliśmy ponad cztery tysiące webinarów – od małych szkoleń wewnętrznych po konferencje z tysiącem uczestników. Każde takie wydarzenie uczy nas czegoś nowego i pomaga nam ulepszać platformę.

Podejście do klienta

Nie ukrywamy się za automatycznymi odpowiedziami i długim oczekiwaniem na wsparcie. Gdy piszesz do nas z pytaniem, odpowiada konkretna osoba, która zna platformę i potrafi pomóc.

Przed większymi wydarzeniami proponujemy test techniczny – krótką próbę na żywo, która pozwala upewnić się, że wszystko działa prawidłowo. To kilkanaście minut, które mogą uratować całe wydarzenie.

Ciągły rozwój

Co kwartał wdrażamy nowe funkcje na podstawie sugestii użytkowników. Nie planujemy w oderwaniu od rzeczywistości – wprowadzamy zmiany, których rzeczywiście potrzebują osoby prowadzące webinary.

Nasze serwery działają w centrum danych w Niemczech, co gwarantuje stabilność połączenia dla użytkowników w Polsce i całej Europie. Backupy wykonujemy co godzinę, więc dane Twoich uczestników i nagrania są zawsze bezpieczne.